Datenschutzrichtlinie

Bei Luca & Emma schätzen wir die Privatsphäre unserer Kunden. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, und wenden strenge Regeln bezüglich der Nutzung Ihrer Daten an. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, warum wir diese erheben und wie wir sie verwenden.

WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?

Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen, erheben wir bestimmte Informationen von Ihnen. Dazu können gehören:

  • Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen

  • Produkte, die Sie gekauft oder Ihrer Wunschliste hinzugefügt haben

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten auf unserer Website

WARUM ERHEBEN WIR DIESE INFORMATIONEN?

Wir erheben diese Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Sie über Aktionen und Sonderangebote zu informieren

  • Wir verwenden Ihre Zahlungsdaten, um Transaktionen abzuwickeln

  • Wir verwenden Ihre Lieferadresse, um Ihre Bestellungen zuzustellen

Darüber hinaus nutzen wir Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät für interne Marketinganalysen und zur Verbesserung unserer Website. So können wir Ihnen ein besseres Online-Erlebnis bieten.

Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an kommerzielle Partner weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur in Ausnahmefällen, etwa wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um das Risiko eines unbefugten oder unrechtmäßigen Zugriffs auf Ihre Daten zu minimieren.

Dazu gehört, dass nur autorisierte Mitarbeiter, die unsere Systeme verwalten, Zugriff auf Ihre Informationen haben.

COOKIES

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und Marketingeinblicke zu gewinnen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns Informationen darüber geben, wie Sie unsere Website nutzen.

Sie können Cookies jederzeit löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die über den Link auf unserer Website verfügbar ist.

IHRE RECHTE

Als Kunde von Luca & Emma haben Sie das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

  • Berichtigung Ihrer Daten

  • Löschung Ihrer Daten

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Richtlinie zu informieren.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.